Política de Privacidade

Esta política descreve como o Celso Mendonça (Marca Milano), salão de beleza na R. José de Alencar, 59 - Centro, Diadema, coleta, usa e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 1 de julho de 2026

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é o Celso Mendonça, salão de beleza localizado na R. José de Alencar, 59 - Centro, Diadema — SP. Contato do encarregado de dados: (11) 4033-9697 ou WhatsApp.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage conosco:

  • Nome e telefone (via WhatsApp ou ligação para agendamento)
  • Informações sobre serviços desejados e preferências de horário
  • Dados de navegação no site (cookies, endereço IP, páginas visitadas) via Google Analytics e Meta Pixel
  • Interações em redes sociais (Facebook, Instagram)

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Agendar e confirmar atendimentos no salão
  • Enviar lembretes de horário e informações sobre serviços
  • Melhorar nosso site e campanhas de marketing
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Base legal

O tratamento é realizado com base no consentimento (ao entrar em contato ou aceitar cookies), execução de contrato (prestação de serviços) e legítimo interesse (melhoria de atendimento e segurança).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais (WhatsApp/Meta, Google Analytics, processadores de pagamento) estritamente para as finalidades descritas.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies analíticos (Google Analytics — ID G-XXXXXXXXXX) e pixel de conversão (Meta — ID XXXXXXXXXX) para medir visitas e cliques em botões de contato (WhatsApp, telefone, rotas). Você pode desativar cookies nas configurações do navegador.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou excluir seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 4033-9697.

8. Retenção de dados

Mantemos dados de agendamento pelo tempo necessário para prestação do serviço e obrigações legais (até 5 anos para registros fiscais). Dados analíticos são mantidos conforme políticas do Google e Meta.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade: Celso Mendonça, R. José de Alencar, 59 - Centro, Diadema — SP. Telefone: (11) 4033-9697.